apaleo

nos services

actualités

livres blancs

store

STAYERY lance ses services sans contact dans une nouvelle application mobile

par | Nov 17, 2020 | Apps, Hôtels apaleo, Interview

La nouvelle application de la marque de résidence STAYERY permet l’enregistrement sans contact et les clés numériques. STAYERY a lancé avec succès de nouvelles fonctions intégrées à l’application. Cette mise à jour s’ajoute à la gamme existante de services numériques du groupe

 

BERLIN – 14 Octobre

 

STAYERY continue de se concentrer sur l’expérience client numérique en proposant des services sans contact supplémentaires dans la nouvelle application. L’ensemble des processus, de la réservation à l’entrée dans la chambre, peut désormais se dérouler numériquement avec STAYERY, tandis que l’application STAYERY agit comme une clé de chambre mobile tout au long du séjour. Le noyau technique derrière l’application a été développé spécialement pour STAYERY en collaboration avec l’agence informatique de Brême detco. Grâce à l’infrastructure de la plate-forme logicielle ouverte, apaleo, qui alimente STAYERY, le logiciel d’application a pu être intégré sans problème dans l’infrastructure informatique existante.

«Depuis son lancement, l’application s’avère très populaire auprès de nos résidents de STAYERY. En plus de la commodité de l’enregistrement anticipé, l’application réduit les points de contact associés aux clés traditionnelles des appartements, protégeant ainsi la santé du personnel et des clients, car les préoccupations d’hygiène restent une priorité élevée. Dans les futures versions de l’application, nous étendrons les fonctionnalités pour inclure d’autres fonctions, telles que la création de profil d’invité et la communication avec les invités, afin d’offrir la meilleure expérience numérique possible à nos clients. L’avantage majeur de l’application STAYERY est qu’elle n’est pas construite sur une base fermée, mais plutôt sur la technologie ouverte d’apaleo. Par conséquent, nous pouvons toujours sélectionner les meilleurs partenaires de coopération possibles avec des services numériques innovants, les intégrer facilement dans notre application et ainsi créer de la valeur ajoutée directement pour nos clients », déclare le Dr Robert Grüschow, directeur général et fondateur de STAYERY.

«Notre plateforme ouverte encourage les fournisseurs à mettre en œuvre rapidement de nouvelles idées. Par conséquent, il est idéal pour plusieurs propriétés et chaînes qui souhaitent donner à leur entreprise une mise à niveau numérique en peu de temps. STAYERY est un excellent exemple de la façon dont la culture des applications mobiles peut améliorer les voyages des clients et les processus commerciaux en un seul clic », déclare Philip von Ditfurth, co-fondateur d’apaleo.

STAYERY n’est pas étranger à offrir des solutions numériques à l’expérience client essentielle. La borne d’enregistrement automatique programme et délivre automatiquement la carte-clé de l’appartement, l’application WeWash permet aux clients de contrôler leur expérience de blanchisserie et, au «STAYERY-Späti» (Corner Store), les produits sont sélectionnés et payés numériquement sur un iPad. De plus, seuls les paiements sans espèces sont acceptés dans tous les établissements STAYERY. La nouvelle application est la prochaine étape logique dans la poursuite des services numériques, et elle est disponible gratuitement dans l’Apple Store et le Google Play Store.

À propos de la marque STAYERY
Sous la marque STAYERY, BD Apartment exploite et développe des concepts de vie innovants pour les jeunes professionnels. La start-up a été fondée en 2016 par Hannibal DuMont Schütte et Robert Grüschow. Les appartements STAYERY offrent une maison temporaire, des services de type hôtelier et une connexion à une communauté animée. Le portefeuille de la société comprend actuellement plus de 210 appartements à Berlin et Bielefeld. Le portefeuille de projets comprend déjà environ 500 appartements supplémentaires. Les prochains sites seront ouverts à Francfort, Cologne, Dresde, Mönchengladbach et Stuttgart

 

STAYERY: Jan Schweiger
RUECKERCONSULT GmbH
stayery@rueckerconsult.de
+49 30 2844 987 65