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Plateforme Guest Journey Bookboost

Chez Bookboost, nous aimons les hôtels, les auberges et les appartements avec services hôteliers – l’atmosphère, les services, les gens… Notre mission est de jeter un pont entre ces personnes en utilisant une technologie de pointe, créant une expérience vraiment supérieure pour les clients et le personnel. Chaque fois, chaque jour.

Notre boîte de réception unifiée permet aux employés de l’hôtel de vraiment interagir avec les clients, en libérant le temps et l’énergie qu’ils consacreraient à des tâches répétitives et en les canalisant plutôt vers des interactions plus personnelles (et rentables).

Utilisez notre plateforme de communication automatisée, intégrée et collaborative pour augmenter l’efficacité et la valeur de votre hôtel aux yeux de vos clients et de votre personnel. Quant à la mise en place ? Ne vous inquiétez pas, nous vous aiderons à chaque étape.

Amenez votre hôtel, auberge ou appart’hôtel dans le futur avec Bookboost. Nous avons hâte de vous voir!

COMMENT ÇA FONCTIONNE – construit par des hôteliers pour des hôteliers

Bookboost améliore votre expérience client avec des parcours clients hautement personnalisables et la possibilité de communiquer avec les clients directement via une plate-forme unique. l’efficacité opérationnelle de l’hôtel.

Une fois que nous vous avons personnellement présenté les nombreuses fonctionnalités de notre plate-forme de communication avec les invités – chatbots en direct, marketing par e-mail, promotions de vente incitative personnalisées et plus encore ! – vous pouvez les utiliser de manière idéale pour compléter votre stratégie commerciale individuelle.

CARACTÉRISTIQUES – pour rationaliser les opérations et améliorer l’engagement des clients

  • Communication tout-en-un : notre boîte de réception unifiée comprend une solution de messagerie invité, de messagerie Web et de profilage OTA, afin que vous et vos invités puissiez interagir de la manière qu’ils (et vous !) préfèrent.
  • Efficacité opérationnelle : nos outils de Gestion des Tâches et d’Automatisation sont essentiels pour améliorer la gestion des ressources, alléger votre personnel en automatisant les tâches répétitives et en structurant les tâches quotidiennes.
  • Technologie d’entreprise : l’analyse des mégadonnées, un CRM complet et une liste complète d’intégrations tierces sont le pain et le beurre d’un hôtel moderne. Bookboost a tout cela et plus encore dans une interface détaillée mais intuitive – donc pas une goutte de données client n’est gaspillée.