D-EDGE propose des solutions de commerce électronique de pointe dans plus de 12 000 hôtels dans plus de 100 pays.

Combinant excellence technique et expertise en marketing numérique, D-EDGE propose une infrastructure technologique globale pour l’hôtellerie. La gamme intégrée de solutions couvre toutes les étapes de la distribution hôtelière, notamment le système de réservation central CRS, la gestion des clients CRM, la business intelligence BI, le hub de connectivité, les médias numériques et la création de sites Web.

Avec une équipe de 350 experts répartis dans plus de 20 pays, D-EDGE fournit un support, des services et des outils localisés. Avec son réseau mondial de plus de 500 partenaires, l’écosystème en constante expansion de D-EDGE est un endroit positif pour faire des affaires et se développer.
Nos solutions:

• Moteur de réservation D-EDGE: notre moteur de réservation est conçu pour maximiser les réservations directes. Le site Web de votre hôtel devrait être votre canal de vente le plus rentable. Notre moteur de réservation augmentera votre taux de conversion et transformera votre site Web en la vitrine la plus rentable de votre hôtel.
• D-EDGE Channel Manager : notre Smart Channel Manager, vous permet de connecter votre hôtel à plus de 300 canaux de distribution en ligne, y compris les OTA mondiaux et locaux et les GDS. À l’aide d’un tableau de bord centralisé, vous pouvez vous connecter à n’importe lequel de vos canaux partenaires. Une fois connecté au canal de votre choix, vous gérez vos tarifs et disponibilités à partir d’une seule interface.
• D-EDGE MetaGenius: TripAdvisor, Google Hotels Ads, Trivago, Kayak… Les voyageurs privilégient la méta-recherche, qui est donc vitale dans le paysage de la distribution hôtelière actuelle! Afin de vous aider à tirer parti des opportunités de vente de méta-recherche, D-EDGE a développé la plateforme de gestion centralisée de méta-recherche ultime, MetaGenius.
• D-EDGE CRM: vos clients méritent une relation personnalisée avec vous ! Notre solution de gestion de la relation client – optimisée par dailypoint ™ – est essentielle pour centraliser les données et donner à votre personnel les connaissances nécessaires pour personnaliser et améliorer l’expérience client.
• D-EDGE RateScreener : RateScreener récupère les tarifs appliqués par vos concurrents et OTA et analyse la position de votre hôtel par rapport à vos concurrents. Vous pouvez ensuite effectuer des ajustements sur vos tarifs en utilisant les informations fournies par RateScreener.
• D-EDGE DataCruncher : obtenez une compréhension approfondie des performances et du comportement de chaque canal de distribution pour prendre les meilleures décisions de planification pour augmenter vos revenus. Extrayez les KPI et les performances des marchés du monde entier, visualisez les points forts sur une carte thermique interactive et filtrez par canaux. Surveillez vos statistiques pour chacune de vos propriétés, jouez avec des KPI, exportez ou partagez les résultats de votre entreprise.
• D-EDGE NextRate : NextRate vous donne des recommandations de prix claires en fonction de votre concurrence, de votre environnement (tendances du marché, saisonnalité, événements à venir) et de votre pick-up. En un seul clic, vous pouvez accepter ou modifier les recommandations et les appliquer directement à votre inventaire.
• D-EDGE Sentinel : surveillez l’attractivité de votre hôtel avec Sentinel. Gardez le contrôle de votre réputation en ligne avec un tableau de bord centralisé. Sachez ce que vos clients pensent de leur séjour et continuez à améliorer votre service. Gagnez du temps, voyez tout et restez à jour.