Si vous vous êtes déjà enregistré dans un hôtel, avez allumé la télévision et avez été incapable de connecter l’une de vos applications de streaming les plus appréciées, vous serez ravi de savoir que certains responsables informatiques ont été frustrés par...
La pandémie de COVID-19 a changé nos vies. Le secteur hôtelier n’est pas en reste dans ces mutations et est confronté à de nombreux défis. Les hôteliers ont dû réagir avec agilité et faire preuve de créativité pour trouver des solutions. Je crois que la...
1. Programmes de nettoyage automatisés Plus la propriété est grande, plus il faut de temps pour établir des horaires de nettoyage quotidiens pour l’entretien ménager. Dans un hôtel de taille moyenne, le processus peut prendre jusqu’à 1 heure chaque...
Dataspire Lite prédit les clients VIP potentiels et de grande valeur sur la base de l’IA et des données de l’hôtel. Cela permet aux hôteliers de mener des campagnes de marketing par e-mail plus efficaces, de se concentrer sur les bons clients cibles sans...
Wirelane, la solution de recharge d’e-mobilité, permet aux hôtels de proposer un accès à la recharge des véhicules électriques. Le client lance une session en scannant le code QR, fournit la référence de réservation, et à la fin du séjour, toutes les sessions de...
Comment l’automatisation peut faire redémarrer votre MICE ? La grande majorité des événements sur place sont annulés, reportés ou mis en attente pour le moment. Il y a cependant une lumière vive au bout du tunnel. Mais comment les sites peuvent-ils se préparer...
