
Eric Abihssira
Propriétaire DirecteurTop-Hotel, le PMS qui a su évoluer avec les nouveaux besoins des hôteliers indépendants
Cette solution PMS Topsys a toujours su m’apporter des réponses rapides et concrètes, sans pour autant perdre en convivialité. La première chose importante, c’est de pouvoir compter sur des équipes qui connaissent mon métier et qui sont à mon écoute 7 jours sur 7.
Ensuite, l’outil PMS est très convivial, presque ludique, ce qui est un atout important car nos établissements accueillent souvent des stagiaires qui deviennent ainsi rapidement opérationnels. Par ailleurs, la capacité multi-tâches de Topsys permet de réaliser facilement plusieurs choses à la fois, ce qui est très pratique aux heures d’affluence

Martine Falck
Gérante de l’Hôtel de Noailles à ParisPourquoi avez-vous décidé d’adopter un outil commercial comme SpotpPilot dans votre établissement?
Jusque-là, notre organisation de yield était manuelle et bâtie sur des tableaux Excel. Ceci nous obligeait à re-saisir beaucoup d’informations, souvent partielles, et les consignes au personnel étaient mal appliquées car non intégrées dans l’outil d’exploitation.
Vu l’impact important sur la rentabilité et le confort procuré au quotidien, nous avons choisi de nous équiper, sachant que Topsys nous proposait son outil en mode locatif.

Sooruth Sookun
Directeur Général des relais de ParisLes Relais de Paris gèrent leurs hôtels sur un nuage
Avec Topsys nous avons fait le choix d’un hébergement « cloud » en data center pour en finir avec les problèmes de matériels, les sauvegardes, les virus ou les frais d’infogérance…