En bref

Avec plus de 1 200 références en France et à l'étranger, dont plus de 200 hôtels équipés dans Paris intra-muros, Topsys s'impose progressivement comme la "référence informatique" de l'hôtellerie indépendante et franchisée. La facilité d'emploi de son logiciel Top Hotel, sa grande capacité de paramétrages et de couplages intégrés, enfin la qualité reconnue de ses top-services 7 j / 7, font de Topsys la solution de gestion idéale pour les hôtels francophones de 20 à 200 chambres.

En parallèle de sa gestion hôtelière (Pms), Topsys propose son outil commercial et de yield Top-Pilote, qui aide l'Hôtelier à booster sa réactivité et sa profitabilité en équipe.
Cet outil moderne et facile d'emploi peut ensuite évoluer vers les enjeux de e-distribution automatisée : lancement au salon Equip'Hotel, du 15 au 19 novembre 2008.

Historique

L'histoire de Topsys a démarré en 1988 avec l'hôtellerie indépendante, qui souhaitait un logiciel facile d'emploi, à la fois panoramique à l'écran et synthétique en nombre de rapports : ainsi la "main courante" de Top-Hotel permet de résumer en seulement 2 ou 3 pages l'essentiel de l'activité du jour, y compris les éléments pré-comptables et sans l'accumulation d'éditions volumineuses et inutiles...

Topsys a été couronné "l'innovation" par le journal L'hôtellerie, pour son approche de vrai "standard logiciel" modulaire et évolutif. Par ailleurs le logiciel Top Hotel a été sélectionné par le consortium européen HORBIT pour "l'hôtel du futur", plate-forme financée par l'Europe pour normaliser les échanges informatiques en domotique : projet qui a associé sur 4 ans des acteurs prestigieux comme Schneider, Merlin Gerin, Alcatel, Philips, Enel, Locatel... Cette sélection a aidé Topsys à créer ensuite TopVision, son module d'interfaces techniques très performant, qui permet de coupler directement la note-hôtel aux nombreux constructeurs et services du marché : téléphonie interactive, points de vente, clés magnétiques, vidéo pay-TV, accès internet ou wi-fi...

Progressivement les solutions Topsys ont rencontré du succès auprès d'établissements plus structurés, comme les franchisés de grandes chaînes (Best Western, Choice, Holiday'Inn, Accor, InterHotel, Exclusive Hotels...) ou des groupes hôteliers privés. Ainsi sont nés d'abord le reporting budgétaire et automatisé Top-Fed, puis la solution commerciale et de yield Top Pilote, qui aide l'hôtelier à optimiser la réactivité de son équipe et à booster sa profitabilité. L'option "Distrib-Pilote" de channel management est très facile d'emploi ; elle est lancée au salon Equip'Hotel du 15 au 19 novembre 2008, Topsys : Hall 4, Stand B 115. Cette solution "axée producteur" renforce la maîtrise commerciale et les gains de l'hôtel, en temps réel et face à tous ses canaux partenaires : distributeurs et technologiques.

Équipes

ÉQUIPE OPÉRATIONS :

Chez Topsys, l'organisation des équipes est centrée sur nos clients hôteliers, car un éditeur qui conçoit ses logiciels doit garder la proximité du terrain, pour s'en imprégner en permanence dans ses évolutions. Nos Consultants-formateurs, tous expérimentés et issus du métier de l'hôtellerie-restauration, combinent le sens du service et la polyvalence de leurs fonctions : paramétrages, installations, couplages, intégrations matériels, formations sur site des personnels, conseils & télé-maintenance de qualité 7 j / 7.

ÉQUIPE DÉVELOPPEMENT :

Topsys est éditeur et concepteur de ses logiciels, la société possèdant sa propre équipe de développement informatique. Ceci est la garantie d'une bonne compétence et réactivité face aux problématiques du terrain, et d'une bonne écoute des utilisateurs quant à leurs souhaits ou idées d'évolution.